• Публикации в периодических изданиях

Нечестное слово. Как работает теория лжи в Украине —> Читать
Тест на ложь: кого смог и кого не сумел посадить детектор —> Читать

 

  • Психологически аспекты проверки на полиграфе

Существует утверждение,  которое в очень сжатой форме объясняет, каким образом мы мо­жем распознать стрессовое состояние у человека. «Психологический раздражитель вызывает мо­тивированную физиологическую реакцию.» Это очень глубокое  по  сути  утверждение,  которое легло  в  основу полиграфичесих проверок.  Независимо от того,  какой прибор используется, психология является основополагающим инструментом.

С помощью составленных вопросов оператор должен добиться от человека ответов, которые мо­гут  быть  легко и точно интерпретированы.  Это достигается пониманием всех  происходящих внутри человека процессов. Когда человек находится в уравновешенном состоянии, считается, что это гомеостатическое положение. Если человек не сможет немедленно справиться со стрес­сом, то равновесие нарушается. В момент нарушения равновесия происходят многочисленные фи­зиологические и психологические процессы.

На самом деле,  действие всех сознательных и подсознательных  процессов  в  организме направлено  на то,  чтобы вернуть его в состояние сбалансированности,  вывести из стресса. Именно с этим соотношением сбалансированности и дисбаланса имеют дело операторы полиграфа. Выведенный из уравновешенного состояния мозг, сообщает это состояние проверяемому человеку, что и фиксируется приборами. Это позволяет ввести важный термин: «психофизиологическая реакция». Эта та реакция, которая возникает у проверяемого лица в ответ на предъявляемые ему стимулы (вопросы).  Этот «вызванный стимул» наиболее важен,  как показывает анализ  ответов проверяемого лица на задаваемые ему вопросы.  Первоначально вопрос воспринимается органами слуха,  где он трансформируется в импульсы, поступающие в отдел мозга — гипоталамус. Здесь и  формируются в качестве реакции различные команды,  которые передаются различным нервным системам,  включая автономную нервную систему (АНС). АНС регулирует работу внутренних орга­нов  и кровеносных сосудов.  Это регулирование происходит автоматически и очень зависит от эмоционального состояния человека. (Создание метода «обратной связи» позволяет, до некото­рой степени, поставить под контроль воли функции АНС, но не настолько, чтобы противостоять полиграфу).  Нервные окончания АНС соединены с ЦНС и, как норма, функционируют в подсозна­тельном уровне. АНС состоит из симпатической и парасимпатической систем. Многие внутренние органы получают волокна от обеих систем. Эффекты этих двух систем противоположны друг дру­гу.  Так,  одна система ускоряет сокращения сердца,  другая их замедляет.  Принцип действия этих двух систем в этой работе не рассматривается.

Импульсы проходят через синапсы,  которые «ответственны» за преобразование сигналов в стимулы.  В большинстве синапсов это происходит при выделении химических передатчиков. Эти передатчики действуют в качестве стимуляторов, передающих импульс, который заставляет реа­гировать соответствующий орган или мускул.  Сила и продолжительность импульса  зависят  от силы или происхождения раздражителя (стимула).  Нерв может передавать импульсы чаще,  если прошел более сильный стимул через синапс или орган чувства.

После стимуляции чувствительного нерва импульс поступает в мозг. Мозг принимает реше­ние,  как реагировать.  Например,  вы уронили какой-нибудь предмет на лестничном  пролете, после того,  как вы это осознали, вы, очевидно, пойдете его поднимать. В данном случае им­пульсы нервных окончаний глаз передаются по нервам в мозг. Мозг передает импульсы далее, к двигательным мышцам кисти, руки и спины.

Однако, некоторые импульсы не поступают в мозг.  Они по цепочке замыкаются  прямо  на отдел спинного мозга,  регулирующий деятельность моторных нервов. Ожог от горящей спички — пример такого рода.

Таким образом,  в общих чертах,  можно представить те процессы,  которые происходят в организме объекта,  начиная от того момента,  когда прозвучал вопрос до следующего за ним ответа.  Во время формулирования ответа в организме происходит огромная работа. Рассматривать все процессы в этой работе не имеет смысла, но физические процессы, сопровожда­ющие данный момент, важны для оператора.

 Каждому человеку известно,  какие процессы происходят в организме под влиянием эмоций и возникающего в результате стресса.  Наиболее знакомы из них:  комок в горле, сухость во рту, учащенное сердцебиение. Эти обычные ощущения представляют собой интерпретацию соот­ветствующих видов внутренних реакций на возникающие эмоции.

Дыхательная система:  ритм дыхания и объем вдыхаемого воздуха могут  отклоняться  от нормы. Чем более усиленная работа (физическая и умственная) требуется для того, чтобы пре­одолеть стресс, тем больший объем кислорода необходим для этого процесса.

Кровеносная система:  чем сильнее бьется сердце,  тем учащеннее пульс,  выше кровяное давление и усиленнее кровоток.  Кроме того,  в крови происходят изменения ее  химического состава.

Кожа: температура может отличаться от нормы на несколько градусов.  Начинается  поте­ние,  наиболее заметное на ладонях.  Наблюдается явление,  знакомое нам как «гусиная кожа» или определяемое словами «волосы встают дыбом».

Пищеварение: сокращение желудка  ведет к изменению потоков в пищеварительном тракте. Зрачки расширяются для получения большего количества света. Адреналиновые железы: вы­деляют в кровь адреналин, за счет которого усиливаются эмоции и носят более продолжительный характер. Мышечная система: сокращения и другая двигательная активность могут отклоняться от нормы. Все эти внутренние реакции используются оператором, чтобы определить уровень стрес­са и, в конечном итоге,  выявить ложные показания.  Все эти реакции могут быть измерены с ис­пользованием научных методов.

Другой вид реакций носит название внешних, и они также сопровождают эмоциональные из­менения. Внешние изменения могут быть замечены оператором в момент, когда испытуемый наме­ревается дать ложный ответ.  К внешним реакциям относятся приподнятые брови,  озадаченный взгляд,  грустные глаза, вскрик. Общим для внешних реакций является то, что они могут быть проконтролированы усилием воли проверяемого лица.

Теория психологии,  поддерживая идею детекции лжи с использованием полиграфа, отмеча­ет,  что сознание вины вызывает страх. Так как страх считается одной из самых сильных эмо­ций, то все, что характерно для чувства страха, характерно и для чувства вины. Если прове­ряемый человек лжет,  то даже малейший страх быть изобличенным стимулирует  некоторые  или все физиологические процессы, связанные с эмоциональным состоянием. Сопоставляя содержание заданного проверяемому человеку вопроса с вызванной этим вопросом реакцией,  можно устано­вить причастность или непричастность данного лица к преступлению.

 

  • Необходимость применения полиграфных проверок  в коммерческих структурах

Повышение эффективности работы предприятий, снижение уровня материальных потерь во многом зависят от качества подбора кадров, комплекса профилактических мероприятий, предупреждающих различные нарушения среди персонала. Проблема эта успешно решается ведущими западными странами, имеющими многолетний опыт использования полиграфа при работе с кадрами. В России интенсивные работы в этом направлении начались последние 1,5-2 года, и проходят незаметно, без активного освещения в СМИ. В Украине эти работы только начинаются.

За рубежом эта проблема широко обсуждается, как в периодической печати, так и в специальной литературе. Общество и государственные структуры предъявляют повышенные морально-этические, физические и интеллектуальные требования к сотрудникам, необходимые для реализации основных экономических задач. Выполнение этих требований возможно лишь высокообразованными, профессиональными специалистами.

Зарубежные авторы отмечают, что в условиях ограниченного финансирования проблема отбора кандидатов становится чрезвычайно важной, ошибки должны сводиться к минимуму. Для решения этой задачи традиционные методы отбора оказываются малоэффективными. Потребность в совершенствовании процедуры отбора, может быть решена поиском новых, более эффективных методов, одним из которых является метод психофизиологической диагностики с использованием полиграфа — детектора лжи.

По данным Американской Ассоциации Полиграфологов (Polygraph: Issues and Answers, 1995) более 60% крупных департаментов полиции США используют опросы с помощью полиграфа в процессе проверки при отборе кандидатов на работу. В этой стране уже с 50-х годов полиграф применялся как техническое средство для отбора кадров. Есть виды деятельности, где проверка кандидата на службу обязательна (правоохранительные органы, предприятия, производящие наркотические средства, алмазная или золотодобывающая промышленность, полиция, ФБР и т.п.).

Обследования на полиграфном устройстве проводятся на разных этапах карьеры служащего, при приеме на работу, в процессе периодических кадровых проверок, связанных с перемещением по службе, при проведении служебных расследований, при подозрении на связь с криминальными структурами и так далее, и в каждом случае имеют свою специфику.

Кадровые вопросы проводятся в основном по тестам, которые ограничиваются биографическими сведениями и квалификацией кандидатов, и не касаются их личной жизни.

При профессиональном отборе полиграф используется в комплексе с другими методами оценки и дополняет их. Особенно ценен его профилактический эффект, побуждающий кандидата быть откровенным перед сотрудником кадрового аппарата в вопросах, касающихся отдельных фактов биографии, мотивации поступления на службу, вредных привычек и т.п.

Согласно данным обследований, проведенных в 626 крупных агентствах различных штатов США, от 25 до 58% кандидатов, прошедших опрос с использованием полиграфа, были признаны негодными для работы или идентифицированы как кандидаты с высокой степенью риска. Все они в прошлом совершали такие преступления, как кражи, грабежи, употребление и продажа наркотиков, взяточничество, сексуальные преступления, участие в нераскрытых убийствах и т.п.

При этом необходимо отметить, что все эти негативные стороны биографии были выявлены в процессе опроса с использованием полиграфа уже после успешного прохождения кандидатами ряда тестов на проверку; коэффициента интеллектуального развития, физического здоровья, ряда психологических тестов, а также после специальной проверки анкетных и биографических данных.

По мнению зарубежных специалистов, данный вид тестирования является наиболее эффективным методом для выявления кандидатов с высокой степенью риска, т.е. с преступным прошлым. При этом достоверность оценки надежности персонала колеблется от 86% до 100% (Nardini, 1987).

Зарубежный опыт использования полиграфа в сочетании с процедурой психодиагностики при отборе кандидатов на службу свидетельствует о его положительных результатах, высокой эффективности и надежности.

В России, на настоящий момент, различные правоохранительные государственные структуры, при приеме на службу иногда используют стандартные виды отбора кандидатов: спецпроверка, медицинская проверка, психодиагностика. Однако, несмотря на комплексность этих методов, проблема повышения эффективности профессионального отбора стоит так же остро, как и раньше, и до настоящего времени полностью не решена. Сегодня во многих других, как частных, так и государственных структурах профессиональный отбор или практически не существует вовсе, или осуществляется «по старинке» без использования прогрессивных психологических и психофизиологических методов.

При отборе кандидатов на службу, а также при решении других кадровых вопросов более эффективен и экономичен метод специальной психофизиологической диагностики с активным использованием полиграфа. Особенно это важно при проверке, фактов нарушения трудовой дисциплины или других служебных расследований, выяснении состоит ли субъект на учёте в психдиспансере, наличии криминального прошлого, искажения им анкетных данных и так далее.

На современном этапе развития нашего общества надежность документов, предоставленных кандидатом, очень низка. Специалистами агентства детекции лжи и кадровой безопасности в своей практической деятельности неоднократно приходилось сталкиваться с явлениями, когда кандидат на службу представлял документы, характеризующие его с лучшей стороны, в то время как он неоднократно прогуливал работу, совершал на производстве кражи, подлоги документации и даже отбывал прежде наказания за кражу, разбой, рэкет. Букет этих » преступлений» чаще всего находят у лиц, пытающих поступить на работу в частные предприятия, в качестве инкассаторов, кассиров, охранников, кладовщиков, личной охраны, личных водителей и другого обслуживающего персонала. В последнем случае доступность информации о работодателе дает возможность легко организовывать: хищения членов семьи, специальные телефонные звонки с целью запугивания, вымогательства и так далее.

Полиграф не является панацеей на все случаи жизни. Его использование в комплексе с различными психодиагностическими методами во много раз увеличит эффективность подбора и расстановки кадров, значительно снизит материальные потери фирмы, обусловленные «человеческим фактором».

 

  • История развития детекции лжи

Каждому человеку известно, что ложь в нашей жизни — обыденное явление. Даже младенец в люльке знает, что для привлечения к себе внимания достаточно заплакать, хотя для этого нет никакого повода, кроме желания привлечь к себе внимание.

У взрослых, как и у детей в сознательном возрасте, возникают внутренние ощущения, ко­торые сопровождают акт вранья. Иногда эти внутренние ощущения находят внешние проявления, например, в виде покраснения кожи, дрожания губ, отвода взгляда, усиленного потоотделения, просьбы еще раз повторить вопрос, очевидной нервозности, беспокойства и затрудненном гло­тании.

Некоторые люди являются лучшими лжецами по отношению к остальным. Ложь является не­отъемлемой частью некоторых профессий и видов деятельности, поэтому эти люди становятся мастерами по части лжи. Но большинство людей в момент лжи испытывают эмоциональ­ное волнение, и это вызывает заметные изменения в кровяном давлении, пульсе, дыхании, микротреморе мускульных реакций.

Так как ложь является неотъемлемой частью нашей жизни, практически неизбежно должны были появиться и системы с целью определения лжи.

Древние греки, например, знали, что в момент лжи у человека учащается пульс, и некото­рые врачи использовали это знание (главным образом, для определения супружеской неверности).

Китайцы, а позднее и испанцы, заставляли подозреваемого класть в рот горсть сухого риса или хлеба и жевать, и тот, кто легко все это проглатывал, признавался невиновным, в противном случае считалось, что он лжет.

В Африке знахарь в буквальном смысле слова обнюхивал подозреваемого. В некоторых случаях подозреваемых просили опустить руки в котел с холодной водой, а затем — с кипящей:

тот, у кого на следующий день появлялись волдыри, признавался виновным.

Проблема выявления лжи всегда волновала людей. В древности прибегали к различным ритуалам, «судам божьим», чтобы уличить лжеца и установить истину. Российский историк Н. М. Карамзин так описывает эти мероприятия: «…древние россияне, подобно другим народам, употребляли железо и воду для изобличения преступников — обыкновение безрассудное и жестокое… Обвиняемый брал в голую руку раскаленное железо или вынимал ею кольцо из кипятка, после чего судьям надлежало обвязать и запечатать оную. Ежели через три дня не оставалось язвы или знака на ее коже, то невиновность была доказана».

История донесла до нас и иные, менее жестокие испытания «на правду». Было выявлено, что у человека, совершившего преступление, при допросе страх перед разоблачением вызывает определенные изменения его псхофизиологических функций. Например, в древнем Китае человек, подозреваемый во лжи, подвергался испытанием рисом. Он должен был набрать в рот горсть риса и выслушать обвинение. Предполагалось, что если рис оставался сухим (от страха разоблачения приостанавливалось слюноотделение), вина подозреваемого считалась доказанной. Американский путешественник Д. Райт, лично присутствовавший при » детекции лжи» в одном из племен Западной Африки, так описывает это событие:

«…Колдун… указал на несколько человек, стоявших в стороне. Их вытолкнули в центр круга. Колдун повернулся к вождю и сказал:

- Один из этих людей — вор.

…Колдун вышел вперед и протянул ближайшему из шести обвиняемых небольшое птичье яйцо. Его скорлупа была столь нежной, что казалась прозрачной. Было ясно, что при малейшем нажиме яйцо будет раздавлено. Колдун приказал подозреваемым передавать яйцо друг другу — кто виновен, тот раздавит его и тем самым изобличит себя. Когда яйцо дошло до пятого, его лицо вдруг свела гримаса ужаса, и предательский желток потек между пальцами. Несчастный стоял, вытянув руку, с которой на землю падала скорлупа, и его дрожащие губы бормотали признание».

Этот пример как нельзя лучше характеризует такое психофизиологическое явление при страхе разоблачения, как непроизвольное сокращение мышц.

Итальянский физиолог Массо, измеряя давление и пульс своей пациентки, заметил резкое увеличение их показателей. Он попросил пояснить, о чем она думала в тот момент. Пациентка рассказала, что когда она увидела стоявший на дальней полке в кабинете врача череп, она невольно подумала о своей болезни и ее негативном исходе. Аналогичные эксперименты Массо в 1877 году навели его на мысль о том, что «если страх является существенным компонентом лжи, то такой страх может быть выделен». Эти идеи повлекли за собой проведение исследований с применением примитивных устройств, направленных на обнаружение скрываемой человеком информации по психофизиологическим реакциям.

Известный итальянский криминалист Ч. Ломброзо впервые поставил этот метод на службу полиции. Кстати, он, пожалуй, первым в 1902 году описал случай, позволивший оправдать невиновного подозреваемого. Некий Тосетти подозревался в совершении зверского убийства девочки. При предъявлении фотографий убитых детей, прибор не зафиксировал никаких психофизиологических отклонений, в том числе и при демонстрации фотографии трупа девочки. Тем самым было подтверждено, что контроль физиологических реакций человека может не только вести к выявлению скрываемой информации, но, что не менее важно, способствовать установлению невиновности подозреваемого.

Наиболее активное использование метода начинается в 20-е годы пошлого столетия в США. Офицер калифорнийской полиции Д. Ларсон сконструировал прибор, который позволял осуществлять непрерывную регистрацию показателей кровяного давления, пульса и дыхания. Однако решающий вклад в становление этого метода внес криминалист Л. Килер , помощник и ученик Ларсона. Он впервые сконструировал полиграф, специально предназначенный для выявления скрываемой человеком информации (1933 год), разработал методику испытаний на полиграфе (1935 год) и основал специализированную фирму для серийного выпуска этих приборов, а также школу по подготовке операторов полиграфа (1938 год).

Первое упоминание об использовании детектора лжи для защиты коммерческих интересов относится к 1923 году, когда Дж. Ларсон по заявке хозяев ряда магазинов провел обследование 38 сотрудников колледжа женского пола, живших в одном общежитии, чтобы определить, кто из них ворует товар из магазина. Результаты проверки одной из женщин вызвали подозрение, поскольку она отреагировала гораздо сильнее на вопросы о кражах, чем остальные подозреваемые. После предъявления итогов тестирования подозреваемая девушка призналась, что систематически воровала в магазине книги, одежду и другие товары. Всего ею было похищено товаров на сумму более 500 дол. США.

В 1938 году был описан первый случай, когда детектор лжи был использован для экспертизы товара при рекламе лезвий бритвы «Gillette». Вышеупомянутый доктор Уильям Марстон принял предложение рекламного агентства из города Детройт выступить в поддержку лезвий бритвы «Gillette». В рекламе под названием «Новые факты о бритье, выявленные детектором лжи» доктор Марстон провел тестирование группы людей, испытавших «Gillette» и ряд других брендов данного продукта, после которого утверждал, что подавляющее большинство обследованных мужчин предпочитали «Gillette».

Начиная с 1940 года полиграф стал использоваться в атомном центре Ок Ридже для отбора наемных работников. Эта практика продолжалась до 1951 года, то есть до тех пор, пока разработка программы осуществлялась по контракту частной компании. Затем функции обеспечения безопасности взяло на себя государство.

В 1944 году в лагере военнопленных, располагающемся в парке «Папаго» (штат Аризона, США), был задушен насмерть один из пленных членов экипажа немецкой подводной лодки. Следователи не могли раскрыть преступление, и полковник Ральф Пирс обратился за помощью к известному полиграфологу Леонарду Килеру, об успешной работе которого был наслышан. Результаты полиграфных проверок Килера указали на причастность семи пленных к совершенному преступлению. Вскоре они признались в совершенном убийстве и были казнены. Полковник Пирс, пораженный эффективностью полиграфа, приобрел первый в истории армии детектор лжи для Чикагской контрразведывательной корпусной школы.

В конце второй мировой войны в американском военном лагере в штате Нью-Джерси полиграф был использован для обследования 274 немецких военнопленных, из которых нужно было отобрать кандидатов на руководящие полицейские должности в правительстве послевоенной Германии. Бригада из 7 опытных операторов-полиграфологов, используя метод релевантных – иррелевантных вопросов, выясняла симпатии к нацистской партии, симпатии к коммунистам, настроенность на саботаж и подрывную деятельность, связь с гестапо, СД, СА, а также причастность к совершению серьезных преступлений. По результатам обследования 156 человек (57%) оказались вполне пригодными, чтобы занять полицейские должности, в отношении 8 опрашиваемых (3%) результаты проверки были сомнительны, и 110 человек (40%) были оценены как нежелательные. Для выполнения работы в полиции. При этом из них были выявлены 27 человек, которые сознались в принадлежности к нацисткой партии, СС или гестапо, а 3 человека – к германской компартии.

Успех использования полиграфа послужил толчком для активного внедрения полиграфа в ходе проведения специальных операций и кадровых проверок в Центральном разведывательном управлении США, созданном в 1947 году,. Через несколько лет американским правительством было принято решение о проверке на полиграфе всех сотрудников ЦРУ не реже, одного раза в 5 лет.

С 1948 года в Министерстве обороны США стали готовить кадры полиграфологов в Институте Л. Килера, открывшемся в том же году в г. Чикаго.

В процессе становления массовых проверок в США идеология этого направления значительно менялась.

В 1985 году получили большой общественный резонанс ошибки, допущенные при проведении полиграфных проверок. Это привело к принятию соответствующего закона, существенно ограничивающего использование полиграфа в государственных учреждениях и практически полное его запрещение в негосударственных структурах. Но рост хищений в частном секторе почти вдвое вынудил правительство в 1988 году разрешить использование полиграфа в частных фирмах. Сейчас количество проверок превысило 8 млн. в год. 

2,166 просмотров всего, 1 просмотров сегодня

Наши контакты:

polygraph-spravedlyvist@ukr.net
+38 (098) 686 6609

На счету главного полиграфолога-эксперта - БОЛЕЕ 5000 человек, опрошенных с помощью полиграфа, более чем 10-летний опыт работы в системе кадровой безопасности в коммерческих и государственных структурах, по заказам частных лиц, в том числе в "ПравэксБанке", "ПриватБанке", сетях гипермаркетов "Эпицентр К", "Новая линия".

cabinet